Web-аналитик

Web-аналитик – специалист, который собирает и анализирует информацию о посетителях сайта или веб-приложения, чтобы поднять эффективность их работы: увеличить конверсию, повысить посещаемость, расширить базу клиентов и многое другое. 

Что входит в обязанности web-аналитика?

Web-аналитику по роду занятий положено собирать и анализировать большие объемы данных, тестировать разные варианты решения проблем веб-ресурса, мониторить эффективность работы сайтов и приложений сразу по нескольким параметрам и делать свои выводы. Специалист по веб-аналитике должен постоянно держать руку на пульсе и следить за обновлениями в Google Analytics и в Яндекс.Метрике, т.к. это его основные рабочие инструменты. 

Чаще всего работодатели выдвигают следующие требования к web-аналитику: 

• высшее техническое образование; 
• аналитическое мышление;
• продвинутый пользователь Excel;
• знание сервисов Яндекс.Директ и Google Реклама;
• глубокие знания Google Analytics и Яндекс Метрики (фильтры, цели, сегменты, отчеты);

Работу аналитиков любого интернет-проекта можно условно разделить на 3 ключевых направления:

• изучение технологий, которые приносят бизнесу наибольшую прибыль;
• изучение поведения целевой аудитории и тестирование офферов с целью повышения бизнес-показателей;
• помощь интернет-маркетологам и менеджерам по контексту с поиском инсайтов для развития проекта;

В ежедневный список рабочих задач веб-аналитика входит целый спектр дел:  

• настройка основных инструментов веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика, Call tracking, CoMagic, Calltouch, ROIstat и др.);
• автоматизация отчетности через API;
• работа с Google Tag Manager;
• a/b и сплит-тестирования;
• определение KPI;
• аудит текущих настроек;
• настройка систем веб-аналитики;
• выводы по итогам собранной статистики;
• поиск узких мест;
• корректировки в выбранную стратегию продвижение;
• работа с аналитикой для мобильных приложений;
• интеграция CRM и аналитических инструментов;
• работа с CMS (редактирование шаблонов);

Хорошему веб-аналитику пригодится знание HTML, а также умение писать скрипты на Javascript, jQuery и PHP.

Сколько зарабатывает веб-аналитик

Опытные веб-аналитики в среднем зарабатывают от 140 000 рублей в месяц. Зарплаты начинающий веб-аналитиков, например, в рекламном агентстве, колеблются в пределах от 50 000 до 100 000 рублей в месяц.

Как устроиться на работу веб-аналитиком?

Веб-аналитиков активно нанимают компании из онлайн-ритейла, Телеком, SaaS сервисы, маркетплейсы, контент-проекты, банковские и финансовые компании, а также диджитал агентства.

Базовые знания в веб-аналитике можно получить бесплатно в сети, либо обучаясь на онлайн-курсах по интернет-продвижению, однако, и высшее образование станет хорошим помощником в карьере. При найме на работу высоко ценятся специалисты с техническим образованием и дипломами МГУ, МФТИ, МГТУ им.Баумана.

Во время собеседования соискателя на должность веб-аналитика спросят про опыт работы с:

• Google Analytics и Яндекс.Метрикой;
• Excel;
• Visual Website Optimizer, Optimize.ly, Google Эксперименты;
• большими массивами данных;
• сквозной аналитикой;

По данным портала hh.ru на трудовом рынке наиболее востребованы специалисты-аналитики с опытом от 1 до 3 лет.