При выборе онлайн курса будущий студент чаще всего обращает внимание на следующие детали: программа обучение, школа, преподаватели, продолжительность и цена. Эту информацию легко можно найти на сайте курса. Однако решающим фактором выбора той или иной программы становятся положительные отзывы с описанием результатов обучения и живыми эмоциями.
Как научиться читать отзывы на онлайн курсы?
В сегодняшней статье обсудим, как не заблудиться в многообразии отзывов на онлайн обучение, как отличать реальные отзывы от фальшивых и сделать правильные выводы о качестве программы, опираясь на опыт выпускников онлайн школ.
Первый шаг, который стоит совершить перед выбором онлайн курса, - определиться со своими целями. Что вы планируете получить от курса? Вы хотите получить новую профессию и начать зарабатывать? Или вы хотите освоить мягкие навыки, которых вам не хватает для роста на текущем месте работы? Возможно, вам хочется “прокачаться” в любимом хобби или развить какие-то личные качества?
Второй момент, стоит “прикинуть”, сколько времени вы готовы тратить на учебу ежедневно, это поможет определиться с удобным форматом (живые лекции 2 раза в неделю или курс в записи, который можно смотреть в любое время).
На рынке Edtech в России сейчас представлено столько курсов, что потребителям трудно сделать самостоятельный выбор. Многие онлайн продукты превосходно упакованы, их веб-страницы цепляют внимание, рекламные объявления догоняют как в поисковиках, так и в соцсетях, а спикеры проводят интересные вебинары. Но сомнения все равно присутствуют. Хочется гарантий качества, особенно с учетом того, что стоимость некоторых онлайн программ доходит до 300 000 и более рублей.
Поэтому неудивителен тот факт, что потенциальные покупатели курсов ищут поддержку и спрашивают советы. Первые, с кем мы привыкли советоваться, это ближайший круг: родственники, друзья и коллеги. Логично, что люди, с которыми у вас общие интересы и ценности, могут посоветовать что-то, что может подойти и вам. Люди из окружения искренне расскажут о плюсах и минусах и поделятся личным опытом. Таким образом, ваш первый шаг при сборе отзывов на онлайн курс - это опрос вашего окружения.
За неимением отзывов от близких, обращаем внимание на информацию в открытых источниках: на форумах, сайтах-отзовиках, в тематических группах в социальных сетях и youtube-каналах. Разница в том, что такие отзывы нужно фильтровать и отличать качественные отзывы от заказных. Нельзя сказать, что в сфере онлайн обучения какой-то бум фальшивых отзывов, но они есть. И их довольно просто отличить.
Как отличить реальные отзывы на онлайн курс от фейка?
Первым ресурсом, на котором вы встретите отзывы учеников, будет официальная страница онлайн курса. Скорее всего, там будут только положительные отзывы с классным результатом либо с упором на эмоциональную составляющую.
Но не нужно пролистывать отзывы, которые школа разместила на своем сайте. Воспользуйтесь простым лайфхаком: обращайте внимание, есть ли в отзыве цифры и факты (конкретные, измеримые результаты)?
Отзыв на глубокую, практическую программу чаще всего будет написать в виде кейса от ученика:
- почему он выбрал именно эту школу?
- с какой проблемой пришел?
- над каким проектом работал?
- что сделал в рамках учебы?
- какие были сложности?
- какие достижения?
- доказательства (скриншоты, фото, видео)
- ссылка на реальные социальные сети выпускника
Такие детальные отзывы труднее подделать, особенно в массовом порядке. Поэтому ключевой признак качественного онлайн курса - наличие кейсов выпускников с цифрами, фактами и ссылками на реальные проекты.
Позитивные отзывы на онлайн обучение - повод задуматься?
Если после посещения официальной страницы курса картинка кажется вам слишком идеальной, то стоит потратить время на разведку в сети. Ищите информацию в поисковиках и в Youtube, вбивая название курса или школы со словом “отзывы”. Но не забывайте, что такие отзывы тоже надо пропускать через призму здравого смысла. В открытых источниках можно наткнуться как на праведный гнев недовольного ученика, так и на происки конкурентов. Как понять, где правда? Обращайте внимание на голые факты, а не на эмоции и обилие уничижительных эпитетов в адрес школы.
Обилие пустых, но восторженных отзывов также должно вас насторожить. Если в отзывах поют дифирамбы онлайн курсу, но ничего не говорят о результатах обучения, то это повод задуматься. Разговоры о заряде мотивации, вдохновении и позитивной энергии от спикера вместо фактов, скорее всего означают, что на курсе вас ждут лишь простые истины и вода. Разве вы за этим идете на обучение?
Поэтому обращаем внимание не на яркие эмоции и ощущения, которыми люди делятся в отзывах, а на ценность, которую они увидели в онлайн продукте. Хороший честный отзыв помимо эмоций (они там будут, ведь выпускник курса сделал большое дело и хочет поделиться с вами радостью) содержит четкую информацию о:
- плюсах и минусах онлайн курса;
- удалось ли ему применить знания на практике;
- как изменилась его карьера и уровень дохода;
- какие у него планы на будущее;
Еще одна рекомендация для тех, кто планирует потратить время на чтение отзывов на дистанционное обучение в интернете. Не нужно искать в рассказах выпускников какие-то оригинальные факты об онлайн школе и скандальные подробности, ваша задача - прочитать 5-10 отзывов и найти в них часто повторяющиеся моменты (как плюсы, так и минусы). На практике вы столкнетесь именно с ними. Кроме того, если вы послушали наш совет и сначала определись со своими целями на учебный процесс, то тогда все еще проще. Если вы увидели, что в отзывах мелькают похожие цели, которые в рамках курса удалось воплотить в жизнь, то на этот курс можно смело записываться.