В сегодняшней публикации расскажем, какие рабочие задачи выполняет технический администратор онлайн-школы, в чем плюсы этой профессии, сколько зарабатывает специалист и где учиться на техадмина.
Технический администратор онлайн-курсов: кто это?
Это представитель современной и востребованной профессии. В основные задачи техадмина входит настройка LMS, CRM и других диджитал-сервисов для основных потребностей онлайн-школы: продажи и проведения курсов, записи видео и онлайн-трансляций.
Вместе с командой специалистов, администратор онлайн-школы подбирает грамотные технические решения для запуска курса, настраивает и контролирует всю техническую часть работы онлайн-школы, общается с поддержкой сервисов и решает проблемы.
Чаще всего в обязанности технического ассистента онлайн-школы входит:
- загрузка видео на YouTube или Vimeo,
- загрузка материалов курса на учебную платформу,
- оформление тренингов внутри LMS и выдача доступов студентам,
- отправка писем об оплате и настройка чат-ботов,
- создание лендингов на платформе,
- настройка и модерация онлайн-трансляций,
- создание автовебинаров,
- сбор отзывов и фидбека от студентов.
Список программ и сервисов, которыми должен владеть хороший технический специалист онлайн-школы:
- GetCourse
- Tilda
- Senler
- Trello
- Draw.io
- Targethunter
- X-mind
- Vimeo и YouTube
- Nimbus Capture
- TextBack
Геткурс неслучайно стоит первым в списке – в 80% вакансий требуется именно технический администратор школы на учебной платформе Геткурс. В обязанности такого специалиста входит:
- Базовая настройка (подключение домена, настройка почты, приёма платежей)
- Интеграция с ВКонтакте, Facebook и Telegram
- Подключение IP-телефонии
- Создание лендингов на конструкторе
- Создание рассылок
- Создание и настройка тренингов
- Настройка процессов
Кому подойдет профессия технический администратор онлайн-школы?
Какие качества пригодятся администратору? Здесь нет каких-либо преград, хорошим тех. администраторами станут те, кто:
- обладает так называемым техническим складом ума;
- внимателен к мелочам;
- спокоен и усидчив;
- интересуется digital и техническими новинками;
- опытный пользователь ПК;
- любит изучать новые программы и сервисы;
Заработок тех. админа онлайн-школы
Профессия подойдет тем, кто хочет работать из дома (для работы нужен только мощный компьютер, выход в Интернет, телефон) и влиять на свой доход, так как можно одновременно вести сразу несколько проектов.
Заработок начинающего технического специалиста онлайн-школы зарабатывает от 15 000 рублей за проект. Специалист с опытом и широким арсеналом инструментария может претендовать на доход от 45 000 до 70 000 рублей.
Специалисты, которые любят делиться опытом и не боятся вести трансляции могут дополнительно заработать на проведении вебинаров и обучении начинающих специалистов от 5000 рублей за урок.
В чем плюсы профессии? Действующие специалисты ценят свою работу в первую очередь за мобильность и возможность работать отовсюду. Помимо этого, среди плюсов часто указываются:
- возможность влиять на рабочую загрузку, при необходимости брать больше проектов и зарабатывать больше или, наоборот, сократить нагрузку и работать на полставки;
- возможность обучиться быстро и перейти из другой профессии;
- прозрачная фиксированная зарплата;
- четкие обязанности;
- возможность роста до менеджера проектов и продюсера;