Если вы планируете запуск онлайн-курса с нуля и выступаете в качестве начинающего продюсера онлайн-проекта, то, скорее всего, сталкиваетесь сразу с несколькими вопросами: какие первые шаги предпринять? кто целевая аудитория продукта? как продумать структуру курса? В сегодняшней статье дадим пошаговую инструкцию по созданию онлайн-курса и поможем ответить на частые вопросы.
Цель создания курса?
Чтобы четко спланировать цели и задачи на курс, нужно сначала определиться, кто ваш потенциальный покупатель и на какой результат обучения он рассчитывает? Кем он станет по окончании курса? Какой профессией овладеет и какими навыками? Как изменится его жизнь?
Ожидаемый результат ученика станет для ориентиром, который поможет выбрать оптимальное содержание (темы уроков) и разнообразить формат курса.
Например, вы хотите открыть онлайн-курс в нише «искусство». Пусть это будет творческий курс по обучению живописи акриловыми чернилами. Ученикам этого курса важно не просто увидеть, как наносить краску, но и попрактиковаться под контролем опытного художника, чтобы сделать свою картину. Для этого в курс важно добавить блок с домашними заданиями в формате видео, а также дать ученикам мануал по подготовке такого нестандартного домашнего задания.
В результате: на этом этапе работы вы спланируете цель и задачи будущего курса, сформулируете гипотезу целевой аудитории и ее результат по итогам обучения.
Консультация со спикером-экспертом
Продюсеры онлайн-курсов могут готовить программу обучения самостоятельно, если у них достаточно профильного опыта, а могут воспользоваться услугами приглашенных спикеров. Такие эксперты могут помочь сформулировать цели и задачи на первом этапе, определиться с таргет-группой, а также подготовить все необходимые учебные материалы. Сюда относятся:
- лекции;
- презентации;
- тексты;
- дополнительные материалы;
- примеры;
Как разделяются зоны ответственности продюсера и приглашенного эксперта при подготовке образовательного контента? Продюсер следит за правильным соотношением теории и практики, а эксперт, в свою очередь, предлагает актуальные материалы по теме.
Если продюсер самостоятельно пишет курс и готовит учебные материалы, то даже в этом случае ему не помешает взгляд со стороны. Приглашенный эксперт может дать обратную связь по подготовленным материалам и предложить улучшения. Важно – таких экспертных мнений может быть несколько, чтобы составить полную картину.
В результате: после общение с экспертами вы сможете сделать несколько важный вещей – выберите спикера для курса, получите отзыв опытного преподавателя о полезности и актуальности курса и при необходимости внесете изменения в программу заранее.
Сценарий курса
В сценарии курса подробно описана его структура, по сути, это готовое техническое задание на создание онлайн-продукта. Там указаны: концепция и тип курса (информационный, тренинговый или мотивационный), его модули, короткое описание слайдов презентации, видео и формата тестирования (обучающее или проверяющие).
После того, как общая структура курса проработана, наступает черед проработки содержания каждого урока в отдельности: проработка текстовой части, сбор презентаций и дополнительных материалов к уроку.
В результате: вы имеете на руках сценарий будущего онлайн-курса, в котором прописана структура курса, модули и уроки.
Оформление онлайн-курса
Все материалы, с которыми взаимодействует ученик, должны быть выполнены с учетом правил юзабилити. Текстовая часть должна считываться без проблем, а визуал должен помогать донести ключевые смыслы. За чем следить на этом этапе: соблюдение правил композиции и правил работы со шрифтами. На данном этапе к работе подключается веб-дизайнер. Еще одно простое правило – контент онлайн-курса должен выполнен в одном стиле, начиная от заставок видеоуроков и заканчивая дизайном сертификатов.
Результат: упаковка всех материалов курса в едином стиле.
Онлайн-тест (срез знаний)
Для проверки знаний учащихся необходимо проводить тестирования. Чаще всего их проводят в начале и конце курса, иногда внедряя и промежуточные тестирования, особенно, в долгосрочных программах.
Составление онлайн-тестов стоит поручить эксперту – автору курса. Затем черновик вопросов и ответов стоит протестировать на фокус-группе (10 человек). Цель – выявить вопросы со слишком высокой либо, наоборот, низкой сложностью, неочевидные задания и подсказки, а также найти опечатки и ошибки в подсчете результатов. Один из самых популярных инструментов по созданию бесплатных тестирований – сервис опросов Simpoll.
В результате: готовый и протестированный тест для учащихся.
Запись видеоуроков
На этом этапе вы должны определиться с форматом уроков – будут ли это лекции в формате видеоуроков (в записи), либо вебинары в прямом эфире.
Можно выделить 3 основных типов видеоуроков:
- говорящая голова, на экране показана презентация и лицо спикера;
- демонстрация экрана, видна только презентация плюс голос спикера за кадром;
- сложный комбинированный видеоурок, в котором смонтированы несколько форматов видеоряда, добавлена анимация;
О том, какой формат видео выбрать, мы писали ранее в статье Формат обучения: как выбрать оптимальный формат онлайн-курса. Там же мы подробно осветили основные правила подготовки к живому вебинару.
В результате: вы определились с форматом уроков и приступили к записи.
После подготовки уроков, выгружаем их на учебную платформу.
Тестовый запуск
Этап, который незаслуженно часто пропускают. Хотя это неплохая возможность протестировать онлайн-курс до того, как доступ уйдет реальным ученикам. Для тест-драйва чаще всего привлекается фокус-группа из рядов сотрудников, которые уже проходили похожие онлайн-программы. Они оценивают: соответствует ли курс заявленным результатам, ищут ошибки и устаревшие за время подготовки данные. После их оценки курс необходимо «докрутить» до идеала. Это поможет минимизировать негативную обратную связь от клиентов и улучшить взаимодействие с продуктом.
В результате: у вас есть готовый онлайн-курс, а также собраны отзывы группы тестировщиков. Внесены улучшения в продукт.